Configurar los detalles de la organización
Puede configurar los detalles de su organización en la application ServiceDesk Plus. Esta información se utilizará en varios casos. Para configurar los detalles de su organización
Inicie sesión en la application ServiceDesk Plus con el nombre de usuario y la contraseña de un usuario administrador.
Haga clic en la pestaña Admin en el panel del encabezado.
Haga clic en el ícono de Admin
en el panel del encabezado.Seleccione Organization Details en Configuración de Service Desk. Para versiones anteriores, haga clic en Organization Details en el bloque Organizational Details, y se mostrará el formulario de detalles de la organización.
Ingrese el Nombre de su organización. No puede dejar vacío el campo del nombre. Los demás campos pueden quedar vacíos. Pero si tiene la información requerida, entonces ingrésela como se explica en los siguientes pasos.
El campo descripción puede contener información sobre en qué se especializa su organización.
El siguiente bloque recopila la dirección de su organización. Ingrese los detalles de la dirección en los campos correspondientes, como dirección, ciudad, código postal, estado y país.
Si tiene un ID de correo electrónico de contacto común, ingréselo en el campo ID de correo electrónico.
Ingrese el número de teléfono y fax, y la URL del sitio web de su empresa.
Puede importar el logotipo de la empresa y usarlo en los lugares donde se utilicen los detalles de la organización.
Haga clic en el botón Import Image junto al campo Logo de la empresa.
Haga clic en el botón Browse, elija el archivo de imagen en la ventana del selector de archivos y haga clic en Open.
Haga clic en Import.
De forma predeterminada, la casilla de verificación Use this image está habilitada. Si no desea usar esta imagen, desactive la casilla de verificación.
Haga clic en Save.
Más adelante, si desea editar la información que ingresó ahora, puede hacerlo siguiendo el mismo procedimiento explicado anteriormente.