Configuración de Google Workspace (G Suite) como servidor de autenticación

Para configurar Google Workspace (anteriormente conocido como G Suite) como el servidor de autenticación,

  • Ingrese el Nombre del proyecto.
  • En Ubicación, haga clic en Examinar y seleccione la organización principal.
  • Haga clic en Crear

  • En la Cloud Console,haga clic en APIs y servicios > Pantalla de consentimiento de OAuth

  • En el panel izquierdo, haga clic en Descripción general.
  • En la página Configuración del proyecto, ingrese el Nombre de la aplicación y el Correo electrónico de soporte del usuario de ServiceDesk Plus. Haga clic en Siguiente.

  • En Audiencia, seleccione el tipo de usuario y haga clic en Siguiente.

  • Ingrese su Información de contacto para recibir notificaciones sobre cualquier cambio dentro del proyecto. Haga clic en Siguiente.

  • En Finalizar, acepte los términos y condiciones y haga clic en Continuar.

  • En el panel izquierdo, haga clic en Clientes > Crear cliente OAuth para registrar ServiceDesk Plus como el cliente OAuth y generar el ID de cliente.

  • Seleccione el Tipo de aplicación como Aplicación web.
  • Ingrese el Nombre de la aplicación (ServiceDesk Plus) y las URI de redirección autorizadas. Puede encontrar la URI de redirección para la autenticación OAuth en Admin > Configuración del servidor de correo > Entrante > Detalles del servidor de autorización.

  • Después de crear el cliente OAuth, haga clic en Descargar JSON en la ventana emergente y luego en Aceptar. El archivo JSON descargado incluye detalles como el ID de cliente, Secreto del cliente, URL de autorización y URL del token. En ServiceDesk Plus, puede usar esta información para configurar el servidor de autorización en Admin > Configuración del servidor de correo > Entrante.

  • En el panel izquierdo, haga clic en Acceso a datos.
  • En la página mostrada, haga clic en Agregar o quitar alcances para agregar los alcances necesarios para acceder a los datos del usuario para la autenticación. En ServiceDesk Plus, puede usar estos alcances en Admin > Configuración del servidor de correo > Entrante > Detalles del servidor de autorización > Alcance.
  • De la lista disponible de APIs, seleccione Gmail API como se muestra a continuación. Puede usar la opción de búsqueda para obtener resultados más rápidos.

  • En la página Detalles del producto, haga clic en Habilitar

Ahora ha configurado Google Workspace como el servidor de autorización para su ServiceDesk Plus.

 

 

 

 

 

Con la confianza de las mejores organizaciones del mundo

Brindemos un mejor soporte juntos, más rápido y más fácil