Puede agregar recordatorios a la solicitud usando esta opción de agregar recordatorios. Todas las tareas pendientes específicas de la solicitud se pueden agregar como recordatorios. El técnico puede agregar estas listas de tareas como un recordatorio personal para sí mismo/a. Al agregar estos recordatorios, se muestran en la página Mis recordatorios.
Para agregar un recordatorio,
Haga clic en la pestaña Solicitud en el panel de encabezado.
Haga clic en el Título de la solicitud para agregar recordatorios. Esto abre la página Ver solicitud.
Haga clic en la pestaña Acciones en la parte superior derecha de la página. Haga clic en el enlace Agregar recordatorio. Esto abre la página Recordatorios.
Especifique el contenido en el campo de texto provisto en el lado izquierdo de la página.
Seleccione la fecha haciendo clic en el botón del calendario para que se le recuerde la tarea.
Seleccione la hora del recordatorio en el cuadro combinado.
Seleccione el tiempo de anticipación en el cuadro combinado Recuérdeme antes.
Haga clic en el botón Agregar para agregar el recordatorio. Puede ver el recordatorio en la lista de la página Mis recordatorios.