Configuración de Azure Application Proxy
Una alternativa a alojar el servidor de ServiceDesk Plus en línea es usar la función "Application Proxy" en Azure. Puede ejecutar un servicio conector que actúe como proxy para ServiceDesk Plus que se ejecuta en su red local.
Para instalar el conector en una máquina Windows conectada a su red local, siga las instrucciones a continuación:
- Vaya al portal de Azure.
(1).png)
- Una vez descargado el conector, instálelo e inicie sesión en su cuenta de Microsoft cuando se le solicite.
- Ahora vuelva al portal de Azure y seleccione Configure an app to para configurar su servidor de ServiceDesk Plus.
- Proporcione el nombre del servidor de la aplicación.
- En Internal URL, especifique la URL que se puede usar para acceder a ServiceDesk Plus dentro de la red interna o localhost si la aplicación se ejecuta en la misma máquina.
- Especifique la URL externa requerida. Tenga en cuenta que la URL debe usar el protocolo HTTPS.
- En PreAuthentication, elija Passthrough.
Si configura Azure Application Proxy con Pre Authentication configurado como Azure Active Directory en lugar de Passthrough, las llamadas a la API dejarán de funcionar.
Para obtener más información sobre cómo habilitar Azure Pre-Authentication para aplicaciones móviles, haga clic aquí.
- Complete AdditionalSettings según sus requisitos y guarde las configuraciones.
.png)
Una vez configurada, la URL externa proporcionada debe apuntar a ServiceDesk Plus.