Requerimientos del sistema

Requerimientos mínimos del sistema para ejecutar efectivamente ManageEngine ServiceDesk Plus. El espacio de disco crece según los datos almacenados. Se requiere más RAM y procesadores de alto nivel dependiendo de la carga de soporte y la carga de acceso simultáneo.

Hardware

La siguiente tabla muestra la instalación de hardware según la cantidad de inicios de sesión de técnicos.

Logins de técnicos

No. de nodos

Tipo de procesador

Velocidad del procesador

RAM

Espacio libre en disco

5-20 50-200 Intel Core Duo 1.7 GHz 1GB 20GB
20-50 200-500 3.4 GHz 2GB 40GB
50-100 500-2000 2*3.4 GHz 4GB 40GB
100-200 1000-5000 4*3.4 GHz 4GB 80GB

Sistema Operativo

Windows

  • Windows server 2012
  • Windows 2000 + SP4
  • Windows 2000 / 2003 Server
  • Windows XP Professional
  • Windows 2008 Server
  • Windows 7

Linux

  • Red Hat Linux 7.2 y superior
  • Linux Debian 3.0

Bases de datos soportadas

  • MySQL 4.1.18
  • MySQL 5.1.50
  • MS SQL 2000, MS SQL 2005, MS SQL 2008
  • PostgreSQL

Navegadores soportados

  • Internet Explorer: IE 9, IE 10 & IE 11
  • Firefox: v3.6 y superiores
  • Google Chrome

¿Tiene alguna consulta respecto a los requerimientos del sistema necesarios para ejecutar ServiceDesk Plus? Por favor, déjenos ayudarlo. Envíenos un correo electrónico con sus requerimientos a servicedeskplus-support@manageengine.com.