No recibir alertas de inventario

Problema

Ha establecido alertas de inventario, pero no recibe ninguna alerta.

Causa

No recibirá alertas de inventario si no ha configurado los ajustes del servidor de correo y del servidor SMS en el servidor de Endpoint Central.

ResoResoluciónlution

Antes de proceder a configurar los ajustes del servidor de correo y SMS, compruebe si el último escaneo realizado ha sido correcto o no. Para comprobarlo,

  • Vaya a Escanear sistemas en la pestaña Inventario.
  • Compruebe los detalles del último escaneo correcto para el equipo requerido. Si el estado del último escaneo realizado es fallido, consulte este documento para conocer los pasos a seguir para solucionar el problema.

Si el escaneo reciente se ha realizado correctamente, configure los ajustes del servidor de SMS y correo.

  1. Configurar los ajustes del servidor de correo en el servidor de Endpoint Central.
  2. Configurar los ajustes del servidor de SMS en el servidor de Endpoint Central

Aplica para: Alertas de inventario de software, programar alertas de inventario de hardware, notificar gestión de activos

Palabras clave: Alertas de inventario de software, alertas de activos de hardware, seguimiento del inventario de software, monitorear activos de hardware, escaneo manual, escaneo de activos, informes de inventario

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