¿Por qué elegir ServiceDesk Plus?

ServiceDesk Plus está diseñado específicamente para satisfacer las demandas dinámicas de la TI moderna, ofreciendo automatización inteligente e integraciones sin esfuerzo que se adaptan al tamaño de su organización y aceleran la transformación del servicio.

Ponga a sus empleados, técnicos y responsables de procesos en la vía rápida hacia una productividad sin precedentes con una IA de alto valor, totalmente integrada y sin coste adicional.

Ponga sus operaciones de servicio en piloto automático con potentes flujos de trabajo, coordinaciones e integraciones iPaaS.

Digitalice las operaciones de servicios de su lugar de trabajo en una única plataforma. Conecte equipos empresariales, cree procesos especializados e implemente análisis e integraciones personalizados.

Integre sus aplicaciones informáticas y empresariales favoritas; convierta ServiceDesk Plus en el centro de sus operaciones de TI y empresariales.

Cree una única fuente de información veraz para sus servicios, activos y componentes digitales.

La opinión de nuestros clientes

 

ServiceDesk Plus nos ha ayudado a gestionar de forma más eficiente los activos y licencias, además de permitirnos dar un seguimiento claro a las solicitudes de los usuarios. Asimismo, destacamos la facilidad de integración con otras herramientas de ManageEngine, lo que ha optimizado aún más nuestro trabajo.

Carlos Rodríguez, Encargado de Administración de Servicios de TI en el Ministerio de Relaciones Exteriores de República Dominicana.

 

ServiceDesk Plus nos ha ayudado a facilitar las labores diarias en diferentes áreas de la empresa. Además, nos permite dar un seguimiento claro y ordenado a las tareas solicitadas por los distintos departamentos de la organización.

Rebeca Cabrera, Coordinadora Administrativa en Rancho Santana en Nicaragua

 

Gracias a ServiceDesk Plus hemos podido mejorar la gestión de tickets, optimizar la experiencia de usuario y obtener métricas precisas sobre cada incidencia.

Juan Cáceres, Jefe de Soporte de Aplicaciones en Andreani Grupo Logístico en Argentina

 

ServiceDesk Plus nos ha ayudado a mejorar la gestión de incidentes gracias a la automatización de todos los procesos. Además, las auditorías en tiempo real, los reportes y los dashboards que ofrece la herramienta son algunas de las funcionalidades más destacadas y útiles de la herramienta.

Ismael Paz, Gerente de Sistemas en CEMCOL en Honduras

 

Gracias a ServiceDesk Plus hemos mejorado la gestión los tickets de manera eficiente, dejando atrás los procesos manuales con hojas de cálculo. Recomiendo esta gran herramienta porque permite tener control total de los tickets e incidencias y darles un adecuado seguimiento.

Marcos Benitez, IT Manager en Industrias Bisonó en República Dominicana

 

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