Una plataforma de gestión de servicios reconocida por sus mejores prácticas estándar en el sector
ServiceDesk Plus cuenta con el reconocimiento de algunas de las principales empresas independientes de investigación de mercado del mundo por su cumplimiento de los marcos de mejores prácticas.
PROBAR SERVICEDESK PLUS AHORAServiceDesk Plus ofrece una plataforma ITSM preparada para el futuro y compatible con los últimos marcos de mejores prácticas.
Certificación PinkVERIFY™
ServiceDesk Plus ha obtenido la certificación PinkVERIFY™ de Pink Elephant para siete procesos ITSM: gestión de activos de TI, gestión de cambios, gestión de la configuración, gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de liberaciones e implementaciones y gestión de solicitudes
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Certificación ITIL®
ServiceDesk Plus ha sido certificado ITIL® por PeopleCert para 14 prácticas: habilitación de cambios, gestión de implementación, gestión de incidentes, gestión de activos de TI, gestión del conocimiento, medición e informes, gestión de eventos y monitoreo, gestión de problemas, gestión de versiones, gestión del catálogo de servicios, gestión de configuración de servicios, gestión financiera de servicios, gestión del nivel de servicio y gestión de solicitudes de servicio.
View certificación>ServiceDesk Plus está reconocido por las principales empresas de investigación de mercado por su facilidad de uso, escalabilidad y funciones ESM nativas.
Un Challenger en Magic Quadrant™ de 2022 para plataformas ITSM
ManageEngine se posiciona por tercer año consecutivo.
Leer el informe>Es un Customers' Choice para las empresas medianas y la región EMEA
2022 Gartner® Peer Insights™ 'Voice of the Customer' para herramientas ITSM.
Learn more>¿Qué dicen nuestros clientes de nosotros?
