Oprogramowanie do monitorowania routerów

Monitoruj dostępność, wydajność, ruch i stan sprzętu routera za pomocą ManageEngine OpManager.

  • Automatyczne wykrywanie routerów
  • Monitorowanie oparte na AI
  • Powiadomienia wielokanałowe
Panel sterowania

Czym jest monitorowanie routera?

Monitorowanie routera to proces śledzenia stanu, dostępności i wydajności routera. Oprogramowanie do monitorowania routerów wykorzystuje protokoły takie jak SNMP, ICMP, gNMI oraz technologie flow do monitorowania Twoich routerów. ManageEngine OpManager to oprogramowanie do monitorowania sieci z potężnymi możliwościami monitorowania routerów. Niezależne od producenta wsparcie routerów w OpManager oraz monitorowanie oparte na AI pomagają wykrywać problemy z routerem zanim wpłyną one na użytkowników.

Możliwości monitorowania routerów w OpManager

Śledź dostępność routera i kluczowe wskaźniki wydajności

OpManager regularnie pinguję Twoje routery za pomocą protokołów takich jak SNMP, ICMP, TCP i gNMI, aby monitorować ich czas pracy i wydajność.

  • Przeglądaj statystyki czasu pracy routera za pomocą osi czasu, wykresów, automatycznie generowanych raportów i pulpitów nawigacyjnych.
  • Śledź kluczowe metryki, takie jak wykorzystanie CPU, użycie pamięci, statystyki ruchu i bufory.
  • Wykorzystaj dedykowane mapy, raporty i wykresy do analizy wydajności routera.
Funkcja 1

Przyspiesz MTTD i MTTR dzięki natychmiastowym, bogatym w kontekst alarmom

Otrzymuj kolorowe alarmy z dodatkowymi informacjami o powadze problemu, aby ułatwić rozwiązywanie problemów.

  • OpManager identyfikuje zależności na poziomie sieci i tłumi alarmy. Jeśli więc Twój router główny przestanie działać, otrzymasz jeden alarm zamiast zalewu alarmów o awariach urządzeń zależnych.
  • Adaptacyjne progi monitorowania oparte na AI w OpManager automatycznie ustawiają i aktualizują alarmy wydajności co godzinę.
  • Upewnij się, że jesteś świadomy wszystkich problemów z routerem, konfigurując powiadomienia przez SMS, e-mail, zgłoszenia helpdesk, narzędzia czatu firm trzecich i inne.
Funkcja 2

Zapewnij optymalny stan routera dzięki regularnym kontrolom sprzętu

Monitoruj stan zdrowia komponentów sprzętowych routera, aby zapobiec nieplanowanym awariom sieci.

  • Śledź temperaturę CPU, systemów chłodzenia i zasilaczy, aby wykryć degradację wydajności sprzętu.
  • Przeglądaj stan zdrowia sprzętu swoich urządzeń routera za pomocą dedykowanych raportów i wykresów.
Funkcja 3

Uzyskaj dogłębną widoczność interfejsów sieciowych

OpManager automatycznie wykrywa wszystkie interfejsy powiązane z Twoim routerem podczas jego wykrywania.

  • Śledź ruch na interfejsach, błędy/pakiety odrzucone, kolizje prędkości, utraty buforów oraz dane o przepustowości.
  • Wykorzystaj specjalistyczne raporty, aby kontrolować ruch i wykorzystanie interfejsów.
  • Skonfiguruj reguły wykrywania interfejsów, aby precyzyjnie dostosować interfejsy automatycznie dodawane do monitorowania.
Funkcja 4

Monitorowanie łączy WAN

Wykrywaj i dodawaj aktywne łącza WAN podłączone do routerów brzegowych, klasyfikuj je według lokalizacji i dostawców ISP oraz śledź ich status dostępności.

  • Konfiguruj parametry SLA ISP, aby monitorować czas podróży w obie strony (WAN RTT) i dostępność WAN oraz otrzymywać natychmiastowe alerty o naruszeniach SLA.
  • Śledź opóźnienia i czas odpowiedzi dla każdego przeskoku w łączu WAN za pomocą profili analizy ścieżki sieciowej.
Funkcja 5

Zarządzanie ruchem i konfiguracjami

  • Dodatek NeFlow analyzer w OpManager pomaga uzyskać dogłębną widoczność wykorzystania ruchu z Twoich routerów na poziomie interfejsu, użytkownika i aplikacji za pomocą technologii flow takich jak: NetFlow, sFlow, IPFIX, Netstream, J-Flow i AppFlow.
  • Dodatek Network Configuration Manager w OpManager daje pełną kontrolę nad konfiguracjami sieci i zmianami na poziomie routera, aby zapewnić ciągłość działania i zgodność.
Funkcja 6

Jak przeprowadzić monitorowanie routera za pomocą OpManager

Wykrywanie routerów

OpManager automatycznie skanuje Twoją sieć, aby wykryć routery, używając protokołów takich jak SNMP, ICMP, Telnet i SSH. Po znalezieniu urządzenia są automatycznie klasyfikowane według producenta i modelu oraz mapowane do wyselekcjonowanego zestawu monitorów wydajności.

Monitorowanie wydajności routera

OpManager obsługuje tysiące gotowych monitorów wydajności dla czołowych producentów, takich jak Cisco, Juniper, Aruba, Huawei i HPE. Dzięki wykorzystaniu adaptacyjnych progów możesz automatycznie ustawiać i aktualizować alarmy wydajności dla tysięcy routerów jednocześnie.

Alarmy i powiadomienia

OpManager generuje kontekstowe alarmy w momencie, gdy wydajność routera odbiega od oczekiwanych wartości bazowych. Możesz skonfigurować natychmiastowe powiadomienia przez wiele kanałów, w tym e-mail, SMS, narzędzia współpracy firm trzecich, takie jak Slack, lub jako zgłoszenia w Twoim oprogramowaniu helpdesk.

Planowanie pojemności

OpManager wykorzystuje wbudowane możliwości AIOps do usprawnienia planowania pojemności i doboru zasobów. Analizując historyczne dane wydajności, system przewiduje dokładnie, kiedy krytyczne zasoby routera, takie jak CPU, pamięć lub wykorzystanie ruchu, osiągną swoje górne granice.

Przypadki użycia

Jak monitorowanie routerów w OpManager pomaga zespołom IT

Usługi finansowe

Stabilność sieci bez dodatkowego obciążenia IT

Monitoruj stan i dostępność routera automatycznie, dostarczając proaktywne alerty i prostą obsługę, której potrzebuje Twój szczupły zespół, aby zapobiegać kosztownym zakłóceniom w działalności.

  • Automatyczne wykrywanie dla IT wieloproducentowego: Automatycznie skanuj, identyfikuj i wprowadzaj do systemu routery zdalne lub biurowe za pomocą SNMP i ICMP w ciągu kilku minut.
  • Alerty SMS i e-mail na wykrycie przestojów: Skonfiguruj powiadomienia w czasie rzeczywistym, które natychmiast informują administratorów zdalnych lub właścicieli firm w momencie utraty połączenia internetowego lub wyłączenia kluczowego routera brzegowego.
  • Monitorowanie temperatury sprzętu i stanu CPU: Monitoruj krytyczne parametry fizyczne, takie jak temperatura wewnętrzna i obciążenie CPU, aby wcześnie wykryć degradację sprzętu, co pozwala zaplanować konserwację przed nagłą awarią urządzenia, która mogłaby zatrzymać codzienne operacje.
Opieka zdrowotna

Efektywność WAN i egzekwowanie SLA

Śledź opóźnienia i zużycie przepustowości między oddziałami przez wielu ISP, zapewniając szczegółową widoczność ruchu, której wymaga Twoja rozwijająca się firma, aby utrzymać maksymalną wydajność aplikacji.

  • Monitorowanie IP SLA i WAN RTT: Grupuj swoje routery brzegowe według lokalizacji i dostawcy usług, aby śledzić WAN Round Trip Time (RTT), zapewniając, że Twoi ISP spełniają zobowiązania umowne, jednocześnie natychmiast wykrywając naruszenia SLA.
  • Widoczność ruchu na poziomie interfejsu, użytkownika i aplikacji: Wykorzystaj wbudowane technologie NetFlow i sFlow, aby dokładnie określić, kto lub co powoduje nieoczekiwane skoki przepustowości, co pozwala optymalizować pojemność i eliminować przeciążenia sieci.
  • Monitorowanie wydajności wieloproducentowego środowiska: Bezproblemowo zarządzaj mieszanym środowiskiem sieciowym urządzeń Cisco, Aruba i Fortinet z automatycznymi, opartymi na ML progami, które dynamicznie dostosowują się do wzorców ruchu.
Handel detaliczny

Odporność sieci i predykcyjne AIOps

Natychmiast izoluj złożone, rozproszone usterki i optymalizuj globalne skalowanie infrastruktury, wykorzystując inteligentną automatyzację, której potrzebuje Twoje przedsiębiorstwo, aby utrzymać ciągłość działania 24/7.

  • Korelacja zdarzeń oparta na AI: Przesiewaj tysiące jednoczesnych zdarzeń sieciowych w rozproszonych centrach danych, automatycznie filtrując szumy, aby uzyskać użyteczne alerty wskazujące rzeczywistą przyczynę problemu.
  • Analiza ścieżki sieciowej dla całego WAN: Mapuj dokładną trasę, jaką pokonują Twoje dane w sieci, wizualnie izolując konkretny węzeł, urządzenie wewnętrzne lub zewnętrznego dostawcę, gdzie występują utraty ruchu lub wysokie opóźnienia.
  • Predykcyjne planowanie pojemności zasobów: Analizuj miesięczne dane historyczne dotyczące wykorzystania CPU, pamięci i przepustowości, aby dokładnie prognozować, kiedy Twoje kluczowe routery przedsiębiorstwa osiągną swoje fizyczne limity, upraszczając długoterminowe budżetowanie.

Jakie są korzyści z monitorowania routerów za pomocą OpManager?

Wsparcie wieloproducentowe i skalowalność

OpManager obsługuje czołowych producentów routerów, takich jak Cisco, Huawei, Aruba i Juniper. Wykrywanie i klasyfikacja są zautomatyzowane, możesz skalować do 50 000 urządzeń i monitorować rozproszone lokalizacje sieciowe. To czyni OpManager jednym z najbardziej wszechstronnych programów do monitorowania routerów.

Mapowanie sieci i routerów

OpManager łączy monitorowanie routerów z dogłębnym mapowaniem sieci. Możesz odkrywać interfejsy i urządzenia podłączone do swoich routerów seed/edge oraz tworzyć automatycznie aktualizujące się mapy warstwy 2. Pomagają one identyfikować zależności urządzeń, awarie łączy i topologię sieci.

Szybsza analiza przyczyn źródłowych

W przypadku awarii szybkie rozwiązanie jest kluczowe. OpManager wykorzystuje AI i ML do automatycznej korelacji zdarzeń i wskazywania potencjalnych przyczyn źródłowych. Dodatkowo profile analizy ścieżki sieciowej upraszczają rozwiązywanie problemów, wizualnie izolując dokładny węzeł, w którym wystąpiła usterka.

Optymalizacja przepustowości i WAN

Analizując wzorce ruchu, wykorzystanie łączy i przepustowość, organizacje mogą identyfikować niewykorzystane łącza i przekierowywać pojemność tam, gdzie jest potrzebna. To nie tylko poprawia wydajność, ale także zmniejsza niepotrzebne wydatki na WAN, zapewniając, że każdy Mbps dostarcza maksymalną wartość.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące monitorowania routerów

OpManager obsługuje SNMP (v1/v2c/v3), ICMP, CLI (Telnet/SSH), WMI oraz protokoły przepływu takie jak NetFlow/sFlow/jFlow/IPFIX. OpManager obsługuje również gRPC Network Management Interface, czyli gNMI, aby zapewnić bardziej szczegółową telemetrię sieciową.
Podstawowe metryki wykraczają poza podstawowy czas pracy i obejmują wewnętrzne wykorzystanie CPU i pamięci, temperaturę urządzenia, prędkości wentylatorów chłodzących oraz stabilność zasilania. Na warstwie łącza danych kluczowe jest śledzenie błędów pakietów, utraconych buforów, kolizji prędkości oraz błędów Cyclic Redundancy Check (CRC). Monitorowanie tych parametrów fizycznych i logicznych jednocześnie pozwala zespołom IT na wczesne wykrywanie subtelnych problemów z wydajnością, planowanie ukierunkowanej konserwacji sprzętu lub modernizacji zasobów, zanim użytkownicy doświadczą przerw w działaniu.
Tak. OpManager śledzi dostępność łączy, opóźnienia, utratę pakietów oraz wydajność hop-by-hop przez routery i identyfikuje, czy problemy są wewnętrzne, czy po stronie ISP.
Podstawowe śledzenie routera pokazuje tylko, czy interfejs jest zajęty, ale integracja technologii opartych na przepływach, takich jak NetFlow, sFlow, J-Flow czy IPFIX, zapewnia szczegółowe dane potrzebne do analizy przyczyn źródłowych. Analiza przepływów dociera bezpośrednio do poziomu interfejsu, pojedynczego użytkownika i aplikacji. Pozwala to precyzyjnie wskazać konkretne urządzenie lub oprogramowanie, takie jak nieautoryzowane strumieniowanie wideo lub masowe transfery plików, powodujące przeciążenie sieci, co pomaga zoptymalizować rozkład ruchu bez konieczności zakupu drogich rozszerzeń pasma.
Możesz to rozwiązać, grupując routery brzegowe według lokalizacji i dostawcy, aby monitorować WAN Round Trip Time (RTT) oraz ogólną dostępność łączy. Konfigurując konkretne parametry IP Service Level Agreement (SLA) w swoim pakiecie monitorującym, oprogramowanie stale mierzy opóźnienia połączenia i dostarczanie pakietów. W momencie, gdy wydajność spadnie poniżej umownego poziomu, system sygnalizuje naruszenie SLA, dostarczając weryfikowalne raporty historyczne potrzebne do zgłoszenia problemów z usługą u dostawcy.
Analiza ścieżki sieciowej dostarcza wizualną mapę hop-by-hop dokładnej trasy, jaką pokonują pakiety danych od źródła do celu. Analizując każdy węzeł na łączu WAN, narzędzie izoluje dokładne fizyczne urządzenie, wewnętrzny hop lub zewnętrzne łącze ISP, gdzie występuje wysokie opóźnienie lub utrata pakietów. To głębokie wizualne śledzenie eliminuje tradycyjne przerzucanie winy między zespołami wewnętrznymi a dostawcami zewnętrznymi, znacznie skracając czas potrzebny na rozwiązanie wąskich gardeł wydajności od oddziału do chmury.
Nowoczesne platformy AIOps wykorzystują zaawansowane algorytmy uczenia maszynowego do oceny miesięcy historycznych danych o wykorzystaniu CPU, pamięci i przepustowości interfejsów. Zamiast polegać na ręcznych obliczeniach, AI dokładnie prognozuje liczbę dni pozostałych do osiągnięcia krytycznych progów pojemności fizycznej routera, takich jak 80, 90 lub 100 procent. Ta predykcyjna wiedza umożliwia planowanie rozmiaru zasobów i zakupów oparte na danych, zapewniając długoterminową odporność sieci wraz ze wzrostem ruchu w przedsiębiorstwie.