¿Cómo integrar Endpoint Central con Spiceworks?
Introducción
ManageEngine Endpoint Central proporciona funcionalidades integrales de administración de puntos finales que ayudan a las empresas a automatizar todos los aspectos de la administración de puntos finales, como la automatización de la implementación de parches y software, solución de problemas remotos sin problemas, administración de activos de TI en tiempo real, administración de dispositivos móviles, etc. Spiceworks es un exitoso software de mesa de ayuda que ayuda a gestionar las solicitudes de TI y el seguimiento de problemas. Al integrar Spiceworks con Endpoint Central, puede administrar y asegurar puntos finales directamente desde la ventana de tickets.
Pasos para integrarse
- Pasos a seguir si ya es usuario de Endpoint Central
- Pasos a seguir si es nuevo en Endpoint Central
Siga los pasos mencionados a continuación para acceder a su servidor Endpoint Central existente dentro de la ventana de tickets de Spiceworks y la página de detalles del inventario:
- Descargue e instale el complemento Endpoint Central desde el centro de aplicaciones de Spiceworks.
- Inicie sesión en su servicio de asistencia de Spiceworks> haga clic en la opción Endpoint Central contra cualquier ticket> seleccione la opción Configuración del servidor (Server Settings).
- Proporcione los detalles de su servidor de Endpoint Central y comience a ejercer las funciones de Endpoint Central de los tickets de Spiceworks.
Siga los pasos mencionados a continuación si es nuevo en Endpoint Central:
- Descargue e instale Endpoint Central. Asegúrese de que su servidor de Endpoint Central se ejecute en la compilación 10.0.230 y versiones posteriores.
- Instale los agentes de Endpoint Central en las computadoras que desea administrar con Endpoint Central.
- Descargue e instale el complemento Endpoint Central desde el centro de aplicaciones de Spiceworks.
- Inicie sesión en su servicio de asistencia de Spiceworks> haga clic en la opción Endpoint Central contra cualquier ticket> seleccione la opción Configuración del servidor (Server settings).
- Proporcione los detalles de su servidor de Endpoint Central y comience a ejercer las funciones de Endpoint Central de los tickets de Spiceworks.
Recursos para ayudar a la integración:
