¿Cómo solucionar el error de conexión remota? ("El servidor RPC no está disponible")
Problema
Error al conectarse al escritorio remoto: se muestra el mensaje de error "El servidor RPC no está disponible".
¿Qué causa el error "El servidor RPC no está disponible"?
Este error se debe a las siguientes razones:
- "Compartir archivos e impresoras" está deshabilitado
- La administración remota está deshabilitada
- No se puede acceder a la computadora remota
¿Cómo resolver este error?
Para resolver este problema, debe habilitar "Compartir archivos e impresoras para redes de Microsoft" y "Administración remota" y, por último, debe asegurarse de que no haya problemas de red.
- Pasos para habilitar "Compartir archivos e impresoras para redes Microsoft":
- Seleccione Inicio --> Configuración --> Conexiones de red.
- Haga clic derecho en Conexión de red y seleccione Propiedades.
- En el cuadro de diálogo de propiedades de conexión, seleccione la pestaña General.
- Seleccione “Compartir archivos e impresoras para redes Microsoft” y haga clic en Aceptar.
- Si no encuentra esta opción, haga clic en el botón Instalar.
- En el tipo de componente de red, seleccione Servicio y haga clic en Agregar.
- Seleccione Compartir archivos e impresoras para redes Microsoft y haga clic en Aceptar.
- Haga clic en Cerrar para salir del cuadro de diálogo de propiedades.
- Pasos para habilitar la administración remota en el firewall de la máquina cliente:
- Haga clic en Inicio -> Ejecutar
- Escriba gpedit.msc y haga clic en Aceptar
- Expanda Configuración del equipo --> Plantillas administrativas --> Red --> Conexiones de red --> Firewall de Windows --> Perfil de dominio.
- Haga clic con el botón derecho en Firewall de Windows: Permitir excepción de administración remota y, a continuación, haga clic en Propiedades.
- Haga clic en Habilitado y luego en Aceptar.
- Hacer que la computadora remota sea accesible:
- Verifique si el sistema está en funcionamiento cuando se realice el análisis.
- Asegúrese de que el registro DNS de esta computadora esté actualizado en el servidor DNS.