Error en la instalación del parche: servicio de instalación no disponible

Problema

No se pueden instalar parches. Aparece el siguiente error en la pantalla: "Error con un código de error desconocido 1073741502".

Causa

Este error se produce porque el servicio necesario para instalar los parches no está disponible. Por ejemplo, si durante la instalación de los parches el usuario reinicia el equipo, el servicio utilizado para instalar los parches necesarios se detendrá y apagará el equipo.

Solución

Debes intentar implementar los parches nuevamente. Esto se puede hacer de forma automática o manual.

Para volver a implementar parches, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Haga clic en la pestaña Administración de parches
  2. Vaya a Implementación -> Implementación manual
  3. Haga clic en el icono Modificar configuración, en la columna Acción
  4. En la sección Configuración de ejecución, marque la casilla Reintentar esta configuración en destinos fallidos

    Nota: Esto garantiza que si falla la implementación de la configuración, se volverá a implementar automáticamente.

  5. Haga clic en Implementar

Ha vuelto a implementar la configuración y se ha asegurado de que, si la nueva implementación falla, la configuración se implementará nuevamente, de manera automática, en los destinos que fallaron.

Para una gestión de activos fácil y efectiva en la que confían las siguientes empresas