| No hay un agente disponible/instalado | Al intentar desinstalar un agente inexistente. | Asegúrese de que el agente está instalado antes de desinstalar. |
| El agente está actualizado | El agente ya tiene la última versión. | No se requiere ninguna acción. |
| Se debe actualizar el agente | Se ha detectado un agente con versión inferior. | La actualización será automática si la comunicación lo permite; en caso contrario, desinstale y vuelva a instalar manualmente. |
| Se debe desinstalar y reinstalar el agente | La versión del agente no coincide con los detalles del servidor. | Desinstale y vuelva a instalar el agente manualmente. |
| No se pueden enviar los archivos de instalación | Problemas de permisos, ruta no disponible o archivos que faltan. | Compruebe los permisos y asegúrese de que /tmp no está configurado con el permiso "noexec". |
| Fallo de instalación por causa desconocida | Error desconocido durante la instalación. | Consulte los logs del servidor para obtener información detallada. |
| Permiso raíz denegado | Permisos de usuario insuficientes. | Configure un usuario con acceso root o sudo. |
| Fallo de desinstalación por causa desconocida | Error desconocido durante la desinstalación. | Consulte los logs del servidor para obtener información detallada. |
| No se ha podido establecer la conexión | No se puede acceder al equipo de destino desde el servidor. | Asegúrese de que se puede acceder al equipo de destino. |
| Fallo de instalación del agente si se encuentra otro agente gestionado por un probe | El agente ya está siendo gestionado por otro probe. | N/A (El agente no puede ser gestionado por este probe). |
| Arquitectura desconocida para la instalación del agente Linux | Arquitectura de endpoint no compatible. | El agente Linux sólo es compatible con las arquitecturas AMD y ARM. |
| No se puede localizar el directorio del agente para la desinstalación | Agente instalado incorrectamente. | Asegúrese de que el agente está instalado correctamente. |
| Fallo en la instalación del agente. Error por tipo de SO del agente incorrecto | El tipo de SO elegido para la instalación/desinstalación es incorrecto. | Elija el tipo de SO correcto. |
| Problemas de accesibilidad entre el servidor y el agente | Diversos problemas de conexión. | | Error SSH | Descripción | Resolución |
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| No existe tal host | El servidor no puede localizar/resolver el nombre de host. | Verifique que el nombre de host sea correcto. | | Conexión rechazada | El servidor no puede conectarse a través de SSH en el puerto 22. | Asegúrese de que el servicio SSH se está ejecutando y el puerto 22 es accesible. | | Tiempo de espera | El intento de conexión ha superado los 30 segundos. | Mejore la conectividad de la red o solucione los problemas de lentitud. |
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| Error de autenticación del endpoint del agente | Nombre de usuario/contraseña no válidos. | Utilice las credenciales correctas. |
