Fallo de instalación del parche - Código de error desconocido: 15613

Notas: Le recomendamos que instale las últimas actualizaciones para obtener todas las últimas correcciones.

Problema

YEstás recibiendo el mensaje de error "Error desconocido. Código - 15613", cuando intenta instalar las siguientes actualizaciones de Windows en sus puntos finales.

  • KB4056888
  • KB4056890
  • KB4056891
  • KB4056892
  • KB4056894
  • KB4056895
  • KB4056896
  • KB4056897
  • KB4056898
  • KB4056899

Causa

Debido a un problema que afecta a algunas versiones de software antivirus, las actualizaciones anteriores no se pueden aplicar a los ordenadores en los que está instalado el antivirus y no se establece la siguiente clave de registro.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat\cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc

Resolución

Microsoft resolvió este problema en las últimas actualizaciones mensuales de seguridad y calidad. Por lo tanto, le recomendamos que implemente las últimas actualizaciones.

¿Cómo encontrar e implementar las últimas actualizaciones mensuales de seguridad y calidad?

  • Para Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012

  • Para Windows 10 y Windows Server 2016

Se aplica a: actualizaciones de Meltdown, actualizaciones de Spectre, actualizaciones de seguridad de Meltdown y Spectre, actualizaciones de seguridad de Microsoft, problema de compatibilidad antivirus.

Palabras clave: Actualizaciones de Meltdown y Spectre, actualizaciones de Meltdown, actualizaciones de Spectre, problema de compatibilidad con antivirus, actualizaciones de seguridad de Microsoft.

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