Usuario restringido de Active Directory
Problema
Cuando agrega un usuario en Endpoint Central y lo autentica a través de Active Directory, aparece un error como " El usuario solo se puede autenticar a través de las máquinas: XXX"
Causa
Para poder autenticar a un usuario a través de Windows Active Directory, el usuario debe tener acceso para iniciar sesión en el dominio desde la computadora donde está instalado Endpoint Central Server.
Windows Active Directory ofrece a los administradores la flexibilidad de restringir los equipos y los horarios de inicio de sesión de los usuarios. Si se ha restringido el inicio de sesión de un usuario en el dominio solo desde equipos específicos, aparecerá este error.
Resolución
Debe hacer que este usuario inicie sesión en el dominio desde la computadora donde está instalado Endpoint Central. Siga los pasos a continuación en la computadora donde está instalado el controlador de dominio:
- Seleccione Inicio --> Programas --> Herramientas administrativas --> Usuarios y equipos de Active Directory. Esto mostrará las listas de usuarios disponibles en el directorio activo.
- Haga clic con el botón derecho en el usuario que está intentando agregar en Endpoint Central y haga clic en Propiedades.
- Seleccione la pestaña Cuenta y haga clic en el botón Iniciar sesión en
- Esto mostrará una lista de las computadoras desde las que el usuario tiene acceso para iniciar sesión en el dominio. Especifique el nombre de la computadora donde está instalado Endpoint Central Server y haga clic en Agregar.
- Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Iniciar sesión en estaciones de trabajo.
- Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo de propiedades del usuario.
- Cierre la ventana Usuarios y equipos de Active Directory.