Crea fácilmente tu catálogo de productos de TI. Conoce lo que tienes.
- Configura tipos de productos y clasifícalos en subtipos como activos, componentes y consumibles.
- Categoriza todos tus productos en productos de TI y no TI.
- Registra todos los productos de tu entorno con detalles clave como precio, tasas de impuestos, garantía y tasas de depreciación.
- Asocia cada producto con un proveedor y un proveedor de mantenimiento para facilitar su seguimiento.
"Tener instancias separadas de la mesa de servicio para TI, instalaciones y registros nos permite rastrear los problemas de manera independiente, manteniendo acceso a los recursos de otros departamentos. Con la nueva versión de ServiceDesk Plus, sentimos que los equipos de soporte y administración de la empresa trabajan juntos para brindar asistencia. Me encanta que sea personalizable, fácil de usar y tenga un excelente precio."