Un primer día caótico, un último día arriesgado
En muchas organizaciones, los primeros y los últimos días de un empleado cuentan una historia de oportunidades, riesgos y reputación. Sin embargo, la mayoría de ellas se tambalean con procesos fragmentados, traspasos fallidos y brechas de seguridad. Las nuevas contrataciones se incorporan sin las herramientas que necesitan, mientras que los empleados que se marchan a veces conservan accesos que no deberían, exponiendo a su empresa a costosos retrasos, equipos frustrados y riesgos de ciberseguridad.
¿Qué pasaría si pudiera convertir estos procesos de incorporación, traslado y salida (JML) en experiencias automatizadas y sin inconvenientes que ofrecieran claridad, control y confianza en todo momento?
Este e-book gratuito muestra cómo ServiceDesk Plus, una plataforma de gestión de servicios unificados impulsada por IA, ayuda a los equipos de TI y RRHH a automatizar los procesos JML de principio a fin. Tanto si está incorporando a escala o gestionando una alta rotación de contratistas, descubra cómo proteger su organización, acelerar la productividad y crear una experiencia de empleado que realmente funcione.
¿Qué contiene este e-book?
- Descubra cómo las plantillas de solicitud dinámicas y las aprobaciones automatizadas eliminan las conjeturas y mantienen en el buen camino todas las solicitudes de vinculación y desvinculación de los empleados.
- Construya flujos de trabajo complejos entre equipos y orqueste tareas multisistema sin errores manuales. Implemente mesas de servicio autónomas por departamentos y centralice la gestión de usuarios para romper los silos entre RRHH, TI, Instalaciones, Finanzas y Jurídico.
- Proporcione portales hechos a la medida, agentes virtuales impulsados por IA y una rica base de conocimientos para reducir la dependencia de TI y acelerar la prestación de servicios.
- Garantice el cumplimiento de las auditorías durante todo el ciclo de vida del empleado y utilice informes integrados, dashboards y encuestas específicas para identificar los cuellos de botella y mejorar la experiencia de vinculación y desvinculación.
- Conecte ServiceDesk Plus con Microsoft 365, Entra ID, Slack, JIRA y más para obtener un proceso JML unificado y eficiente.
Descripción del autor :
Con cuatro años de experiencia como diseñadora de contenidos en empresas líderes de EdTech, Bhuvaneshwari tiene un don para desarrollar recursos perspicaces como vídeos, e-books y artículos. En ManageEngine, ahora aprovecha esta experiencia para desarrollar artículos de mejores prácticas, blogs y guías prácticas para ayudar a los profesionales de la ITSM a manejar mejor sus desafíos diarios. Con una sincera pasión por explorar la gestión de servicios de TI (ITSM) y ampliar sus horizontes de conocimiento, a menudo se sumerge en artículos sobre la ITSM y sus tendencias actuales. Fuera del ámbito de la ITSM, se la puede encontrar sonriendo ante ilustraciones aleatorias, que según ella son una caprichosa fuente de alegría.
-Bhuvaneshwari, analista de marketing
