Presentamos

El generador visual de workflows de cambios.

Eche un vistazo a la imagen general de sus procesos de gestión de cambios con el módulo mejorado de gestión de cambios en la versión en la nube de ServiceDesk Plus. Diseñe sus procesos de gestión de cambios en una pantalla de drag-and-drop, y vincule sus workflows a plantillas de cambios personalizadas para controlar todo el ciclo de vida de sus procesos de cambio.

Help Desk Software Home » Helpdesk Software Features
ITIL change process workflowsITIL change process workflows
  • Simplifique las implementaciones de cambios con workflows de cambios dinámicos.

    Cree workflows visuales de cambios en una pantall de drag-and-drop. Personalice los workflows de cambios sobre la marcha de acuerdo con las demandas de su negocio.

  • Maximice la flexibilidad de etapas y estados personalizados.

    Obtenga una mejor comprensión de sus procesos de administración de cambios con seis etapas personalizadas y asigne a estas seis etapas sus propios estados.

  • Mejore el control con acciones de workflows de cambios.

    Obtenga más control sobre sus procesos de cambio agregando acciones como notificaciones, actualizaciones de campos, aprobaciones, condiciones e intercambios a lo largo del ciclo de vida de sus cambios.

  • Maneje todo tipo de cambios de manera efectiva con plantillas de cambio únicas.

    Cree plantillas de cambio personalizadas, luego asócielas con workflows de cambios para manejar fácilmente los cambios de todos los tipos, tamaños y complejidades.

  • Proporcione acceso refinado con roles de cambio.

    Otorgue permisos de vista, edición y aprobación a varias partes interesadas a lo largo del ciclo de vida de un cambio mediante la definición de roles de cambio.

Documentación de ayuda.

Qué hay de nuevo:

Esta actualización viene con un conjunto de nuevas funciones y múltiples mejoras.

Más información

Guía de Admin:

Obtenga una mejor comprensión de las nuevas características con instrucciones paso a paso.

Más información

Free product training.

Interested in learning more about how ServiceDesk Plus' visual workflow builder can boost your change management adoption rates?

Register for a free webinar now.

February 28, 2018 | 2:00PM AEDT, 11AM GMT, 11AM PST

We just sent the webinar details to the registered mail id.
  • 02:00 PM AEDT, 28th February
  • 11:00 AM GMT, 28th February
  • 11:00 AM PST, 28th February
Al hacer clic en "Enviar", acepta el procesamiento de datos personales de acuerdo con la Política de privacidad

Obtenga más información sobre el nuevo generador de workflows visuales de cambios y otras mejoras del módulo de gestión de cambios.

Mejore su adopción de la administración de cambios de TI con ServiceDesk Plus.

Confiado por las mejores organizaciones del mundo

Brindemos soporte más rápido, más fácil, y juntos