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¿Qué es UEM? | ¿Cuáles son las ventajas de la UEM? | ¿Cuáles son las funciones de UEM en Endpoint Central?

La gestión unificada de endpoints (UEM) es un conjunto de herramientas y estrategias utilizadas por los administradores de TI para optimizar la gestión y la seguridad de los dispositivos de una red. La principal ventaja de la UEM es la consola única con funciones polifacéticas. Los administradores pueden aprovechar el dashboard unificado para automatizar las funciones críticas en todos los dispositivos, independientemente de la ubicación o la plataforma. Con la llegada de una fuerza de trabajo híbrida, las soluciones de UEM se consideran cada vez más como facilitadoras de la fuerza de trabajo, ya que reducen el tiempo de inactividad de los usuarios finales y protegen sus endpoints frente a las ciberamenazas externas e internas

Ventajas de una solución para la gestión unificada de endpoints (UEM)

Arquitectura de solución única

Una plataforma única y centralizada para la gestión del endpoint le ayudará a evitar las complicadas integraciones de distintos softwares en múltiples plataformas. Ya no tendrá que compilar, comparar y evaluar informes de diversas fuentes.

UEM feature Ease of onboarding

Vinculación fácil

Una plataforma para la gestión unificada de endpoints (UEM) permite a las organizaciones aplicar de manera eficiente directivas de dispositivos, aplicaciones y mucho más, lo que significa que los dispositivos pasan de estar out-of-the-box a estar en uso rápidamente con una mejor línea de base.

unified endpoint management feature Helps improve IT security

Ayuda a mejorar la seguridad de TI

La seguridad es una de las principales preocupaciones de cualquier organización hoy en día. Los recientes ataques de ransomware no hacen más que demostrar lo peligrosas que pueden ser las vulnerabilidades de día cero. Una solución para la gestión unificada de endpoints permite a los administradores de TI supervisar fácilmente las actividades sospechosas en todos los endpoints.

Unified endpoint management (UEM) software features - ManageEngine Desktop Central

Visibilidad mejorada

Las empresas pueden monitorear el inventario, el uso, los sistemas vulnerables y mucho más desde una ubicación central utilizando un software de UEM. Esta visibilidad no sólo ofrece oportunidades para ahorrar costos, sino también la posibilidad de localizar, diagnosticar y resolver problemas a distancia.

UEM solutions - ManageEngine Desktop Central

Entorno de TI corporativo unificado

Se combinan todas las ventajas de una plataforma de gestión unificada de endpoints para ofrecer la mayor ventaja a las organizaciones: Un entorno corporativo unificado para optimizar la experiencia en toda la red.

Endpoint Central  Una solución de UEM completa

Endpoint Central es un actor clave en el campo de las soluciones para la gestión unificada de endpoints, proporcionando herramientas de UEM altamente automatizadas e integradas que reducen significativamente la carga de trabajo y empoderan a los equipos de TI para solucionar problemas rápidamente, mejorar la productividad y la seguridad, y reducir costos. Es uno de los mejores softwares de UEM del mercado. Hemos aparecido en Gartner® Peer Insights Customers'™ Choice en el premio Voice of the Customer para Herramientas de gestión unificada de endpoints 2024, Strong Performer en The Forrester Wave ™: Gestión unificada de endpoints, Q4 2023 y Leader en IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de software para la gestión unificada de endpoints del 2024.

Funciones de UEM en Endpoint Central

Dispositivos y sistemas operativos compatibles con la UEM

Gestione, proteja y solucione los problemas de varios dispositivos y sistemas operativos de su red empresarial desde una única consola. Endpoint Central ofrece soporte para múltiples endpoints desde un único dashboard, incluyendo:

    Sistemas operativos compatibles

  • Windows
    Windows
  • ChromeOS
    ChromeOS
  • Android
    Android
  • Linux
    Linux
  • iOS
    iOS
  • iPadOS
    iPadOS
  • macOS
    macOS
  • tvOS
    tvOS

    Dispositivos compatibles

  • Desktop
    Desktop
  • Mobile
    Celular
  • Tablet
    Tablet
  • Server
    Servidor
  • Laptop
    Portátil
  • TV
    TV
  • IoT
    IoT
  • Rugged device
    Dispositivo robusto

Funciones clave de la solución para la gestión unificada de endpoints

Las herramientas de UEM son esenciales para optimizar la gestión y la seguridad del endpoint en una empresa. Estas son algunas de las funcionalidades que ofrecen:

  1. Implementación de parches y software en múltiples dispositivos y sistemas operativos para garantizar que los endpoints están protegidos frente a las vulnerabilidades de software y los días cero, y que están actualizados con las últimas versiones de software.
  2. Las funcionalidades de aplicación automatizada de parches junto con un amplio soporte para Windows, macOS y Linux son imprescindibles en cualquier herramienta de UEM, para garantizar la seguridad de primer nivel de los endpoints gestionados. Además, la implementación de software desde una única consola permite a los administradores monitorear, gestionar y optimizar el uso del software.
  3. Implementación del sistema operativo para aprovisionar automáticamente varios equipos con rapidez, creando e implementando imágenes del sistema desde una consola centralizada. Con una solución de UEM, los administradores también pueden preinstalar software específico en los sistemas que se van a aprovisionar. Esto elimina la redundancia y permite a los administradores de TI centrarse en otras tareas prioritarias.
  4. Gestión de activos para descubrir, supervisar y gestionar los activos de TI en tiempo real. La mayoría de las herramientas de UEM modernas escanean la red en tiempo real para detectar, identificar y catalogar los activos recién añadidos a la red. Una vez añadida, la herramienta gestiona el ciclo de vida del activo, desde la adquisición hasta el desmantelamiento, simplificando así la gestión de licencias y garantías de los sistemas y el software.
  5. Gestión y monitoreo remoto para solucionar los problemas de los sistemas a distancia y garantizar que sigan siendo seguros y funcionales. Estas herramientas escanean continuamente la red para observar el rendimiento del sistema y mantener informados a los equipos de TI, en caso de anomalías, permitiéndoles realizar actualizaciones de software, gestión de parches y resolución de problemas a distancia. Con la gestión remota ganando cada vez más protagonismo, las funciones de gestión y monitoreo remoto en las herramientas de UEM modernas revolucionan la forma de ahorrar tiempo y esfuerzo y de minimizar la inactividad.
  6. Protección y seguridad del endpoint para mitigar las vulnerabilidades, el malware y el ransomware, así como para proteger los datos confidenciales con el bloqueo de dispositivos y aplicaciones. Las completas funcionalidades ofrecen una protección holística, que va desde la detección y mitigación de vulnerabilidades hasta la prevención de ataques de malware con análisis de comportamiento y detección de amenazas. Además, estas funcionalidades también incluyen la protección de datos sensibles implementando la prevención de pérdida de datos y limitando el acceso a los sistemas desde dispositivos periféricos

Para obtener más información sobre las funciones de gestión unificada de endpoints en Endpoint Central, consulte esta página.

¿Qué es la gestión unificada de endpoints (UEM)?

La gestión unificada de endpoints (UEM) es un enfoque integral para gestionar y proteger los dispositivos del endpoint de una empresa desde una ubicación centralizada. Una solución de UEM típica ofrece actualizaciones de seguridad, gestión de parches, gestión de activos, seguimiento automático del inventario de hardware y software, registro de datos, gestión de dispositivos móviles, implementación de software y SO, control remoto del endpoint y solución de problemas, gestión de licencias de software y funciones de reparación rápida para los profesionales de TI. Al proporcionar de forma exhaustiva estas funciones destacadas, las soluciones de UEM se convierten en un valioso activo para gestionar una diversa gama de dispositivos que se ejecutan en múltiples plataformas de SO.

UEM vs EMM vs MDM: ¿Cuál es la diferencia?

Para garantizar una gestión efectiva y la seguridad de los endpoints empresariales, las empresas deben comprender las diferencias entre la gestión unificada de endpoints (UEM), la gestión de la movilidad empresarial (EMM) y la gestión de dispositivos móviles (MDM).

La gestión de dispositivos móviles hace referencia al proceso de gestionar, monitorear y proteger dispositivos móviles como computadores portátiles, smartphones, tabletas y iPads dentro de una red empresarial. Algunas de las funciones clave de la gestión de dispositivos móviles son la gestión de dispositivos y aplicaciones, la gestión de perfiles, la inscripción de dispositivos, el borrado remoto, el geoperimetraje, entre otros.

La gestión de la movilidad empresarial es otra solución integral que gestiona y protege los dispositivos móviles, las aplicaciones y los datos de los dispositivos gestionados. Con la EMM, los administradores pueden gestionar tanto los dispositivos que son propiedad de la empresa como los de los empleados, manteniendo así el cumplimiento de la normativa. La gestión de dispositivos móviles es una de las muchas funcionalidades de una solución de EMM.

La gestión unificada de endpoints es un término más amplio que engloba las funciones de la gestión de dispositivos móviles y la gestión de la movilidad empresarial.
Aunque las soluciones de EMM y MDM son muy similares, las soluciones de EMM ofrecen más, al combinar las funciones de MDM, ofreciendo tanto la gestión y seguridad para los dispositivos móviles, así como contenidos y aplicaciones. Las herramientas de UEM, por el contrario, ofrecen las funciones de las soluciones de EMM y MDM y más, como el cifrado de datos, la protección contra el ransomware, etc. Además, las soluciones de UEM ofrecen una diversa gama de dispositivos, incluidos los dispositivos robustos y los del internet de las cosas (IoT).

¿Cómo la UEM mejora la seguridad del endpoint?

Las empresas pueden reforzar exponencialmente la seguridad del endpoint y de la red aprovechando las herramientas para la gestión unificada de endpoints. El dashboard centralizado de la herramienta de UEM no sólo ofrece un monitoreo holístico, sino que también garantiza una mitigación proactiva contra vulnerabilidades, malware, ataques internos y más.

Así es como una herramienta de UEM puede mejorar la postura de seguridad del endpoint de su empresa:

  1. Dashboards centralizados para monitorear todos los endpoints, garantizando una aplicación consistente de las directivas de seguridad en toda la red. Este enfoque centralizado elimina la necesidad de cambiar entre diferentes herramientas, reduciendo la complejidad de gestionar múltiples sistemas de seguridad y minimizando las vulnerabilidades potenciales.
  2. Detección, respuesta y mitigación de amenazas en tiempo real utilizando funciones avanzadas de detección de amenazas y monitoreando constantemente los endpoints. Una herramienta de UEM como Endpoint Central puede detectar y mitigar rápidamente los incidentes de seguridad, reduciendo el riesgo de infracciones de los datos y minimizando el impacto de los ataques cibernéticos.
  3. Gestión de parches automatizada para automatizar el proceso de implementación de parches y actualizaciones, garantizando que todos los dispositivos estén protegidos contra las vulnerabilidades conocidas. Esto reduce la carga administrativa de los equipos de TI y garantiza la aplicación puntual de los parches de seguridad.
  4. Cumplimiento mejorado según las normas del sector y los requisitos normativos, como GDPR, HIPAA y SOC 2. Al aplicar las directivas de seguridad de forma consistente en todos los endpoints, las herramientas de UEM garantizan que los dispositivos cumplen las normas de conformidad, reduciendo el riesgo de problemas legales y multas.
  5. Gestión mejorada de dispositivos móviles para proteger los dispositivos móviles y proporcionar funciones de gestión completas, como el borrado remoto, el rastreo de dispositivos y el control de aplicaciones. Esto garantiza que los dispositivos móviles estén protegidos y cumplan las directivas organizacionales, incluso cuando se utilizan fuera de la red corporativa.

¿Qué son las herramientas de UEM?

Las herramientas de gestión unificada de endpoints (o herramientas de UEM) son soluciones que ofrecen una plataforma centralizada para gestionar y proteger diversos dispositivos de endpoint como desktops, portátiles, smartphones, tabletas y dispositivos IoT.

Estas herramientas de UEM integran funcionalidades que tradicionalmente se encuentran en los sistemas de gestión de dispositivos móviles (MDM) y de gestión de la movilidad empresarial (EMM) por separado, ofreciendo un enfoque holístico para la gestión del endpoint. Las principales ventajas de implementar herramientas de gestión unificada de endpoints en una empresa son la mejora de la visibilidad, el control holístico y la gestión eficiente de los endpoints.

¿Cómo elegir la herramienta de UEM adecuada?

Para las empresas, es obvio que necesitan una solución de UEM. Dada la multitud de endpoints y el aumento de las ciberamenazas, las empresas deben actuar oportunamente para gestionarlos y protegerlos. Hoy en día, las soluciones de UEM avanzadas ofrecen una plétora de funcionalidades desde una única consola. Sin embargo, antes de elegir la herramienta de UEM adecuada, aquí tiene algunos aspectos que debe tener en cuenta:

  • Evalúe el panorama de endpoints de su empresa para conocer los tipos de dispositivos y sistemas operativos que se utilizan, y si su empresa cuenta con directivas de BYOD. La herramienta de UEM que elija debe ser compatible con todos los tipos de endpoint y sistemas operativos utilizados en la red de su empresa.
  • Busque un buen equilibrio entre funciones y cumplimiento. Aunque la herramienta de UEM debe ofrecer las principales funcionalidades como la gestión de parches, la gestión de dispositivos móviles, la implementación de software y sistemas operativos, la solución remota de problemas, la protección contra el ransomware, entre otras, también debe cumplir con las normas de seguridad internacionales como ISO/IEC 27001, SOC II, GDPR, etc.
  • Las empresas en crecimiento necesitan soluciones escalables. Según las demandas del negocio y las directivas de BYOD de la empresa, el creciente número de endpoints dentro de la red empresarial debe gestionarse de forma eficiente desde una única consola. Las herramientas de UEM modernas, como Endpoint Central, pueden llegar a gestionar 30.000 endpoints.
  • Por último, la solución de UEM debe ser intuitiva, con una documentación detallada, un soporte receptivo y rentable. Lo mejor es ver las reseñas en plataformas reputadas antes de elegir la adecuada para su empresa.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las funciones clave que ofrecen las soluciones para la gestión unificada de endpoints (UEM)?

Las soluciones para la gestión unificada de endpoints (UEM) proporcionan un control centralizado de todos los endpoints de la empresa (portátiles, desktops, dispositivos móviles, servidores e incluso dispositivos IoT o robustos) desde una única consola. Entre sus funciones principales se incluyen el aprovisionamiento de dispositivos, la gestión de la configuración, la implementación de parches, la solución remota de problemas, la distribución de aplicaciones y la aplicación de la normativa. Las plataformas de UEM modernas como Endpoint Central integran funciones de seguridad como la prevención de pérdida de datos (DLP), el cifrado y la detección de amenazas para proteger los endpoints durante todo su ciclo de vida.

¿Cómo las soluciones de UEM garantizan la seguridad de los dispositivos en un entorno laboral híbrido?

En un entorno de trabajo híbrido, Endpoint Central mejora la seguridad del endpoint aplicando el acceso de confianza cero, el monitoreo continuo del cumplimiento y la detección de amenazas en tiempo real. Gestiona tanto los dispositivos corporativos como los BYOD, garantizando que sólo los dispositivos que cumplen las directivas se conectan a las redes empresariales. La UEM también protege los datos mediante el borrado remoto, el cifrado y la contenedorización, reduciendo los riesgos de fuga de datos cuando los empleados trabajan en distintas redes y ubicaciones.

¿Puedo gestionar varios dispositivos y sistemas operativos desde una única solución de UEM?

Sí. Una solución integral para la gestión unificada de endpoints como ManageEngine Endpoint Central permite a los administradores de TI gestionar diversos tipos de dispositivos y sistemas operativos (Windows, macOS, Linux, ChromeOS, Android e iOS) desde una consola unificada. Endpoint Central simplifica la gestión entre plataformas proporcionando una interfaz consistente para la inscripción de dispositivos, la configuración de directivas, la implementación de software y la gestión de parches.

Elimina la complejidad de utilizar varias herramientas distintas, garantizando la aplicación uniforme de directivas, actualizaciones eficientes y visibilidad centralizada en todos los endpoints, ya estén en las instalaciones, sean remotos o formen parte de una plantilla híbrida.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar una solución para la gestión unificada de endpoints?

Implementar una solución para la gestión unificada de endpoints simplifica las operaciones de TI, refuerza la seguridad y mejora la productividad del empleado. Entre las principales ventajas se incluyen la visibilidad centralizada de todos los endpoints, una vinculación más rápida, la aplicación automatizada de parches y la reducción del esfuerzo manual. La UEM también apoya las auditorías de cumplimiento, minimiza las vulnerabilidades a través de la gestión proactiva y ayuda a las organizaciones a reducir los costos operativos consolidando múltiples herramientas de endpoint en una sola plataforma.

¿Cuáles son las principales funciones de una solución de UEM?

Implementar una solución para la gestión unificada de endpoints simplifica las operaciones de TI, refuerza la seguridad y mejora la productividad del empleado. Entre las principales ventajas se incluyen la visibilidad centralizada de todos los endpoints, una vinculación más rápida, la aplicación automatizada de parches y la reducción del esfuerzo manual. La UEM también apoya las auditorías de cumplimiento, minimiza las vulnerabilidades a través de la gestión proactiva y ayuda a las organizaciones a reducir los costos operativos consolidando múltiples herramientas de endpoint en una sola plataforma.

 
 
 
Solución de gestión y automatización de endpoints UEM/AEM

Para una gestión de activos fácil y efectiva en la que confían las siguientes empresas