El software antivirus desempeña un papel muy importante en la protección del entorno de TI de una organización. Es posible que algunos programas antivirus no confíen en aplicaciones de terceros, tales como ADSelfService Plus, y las marquen como amenazas. Esto puede impedir que el producto funcione. Para evitarlo, recomendamos tomar las siguientes medidas:
Se debe excluir: el archivo Remcomsvc.exe (C:\Windows\SysWOW64\RemComSvc.exe) de todos los equipos de usuario final en los que se implementará el agente de inicio de sesión de ADSelfService Plus.
Motivo: algunos programas antivirus pueden marcar el archivo Remcomsvc.exe, una API de terceros integrada en la instalación del agente de inicio de sesión de ADSelfService Plus, como una amenaza durante un análisis antivirus. Incluso pueden eliminar el archivo de los equipos de usuario final. Sin el archivo Remcomsvc.exe, el agente de inicio de sesión de ADSelfService Plus no se puede implementar en los equipos de usuario final desde el portal de administración.
Se debe excluir: el directorio de instalación de ADSelfService Plus.
Motivo: ciertos archivos y carpetas en el directorio de instalación de ADSelfService Plus se marcan como amenazas e incluso se eliminan. Esto impide que ADSelfService Plus funcione correctamente.
Libere a los usuarios del Active Directory de largas llamadas a la mesa de ayuda permitiéndoles realizar sus tareas de restablecimiento de contraseñas/desbloqueo de cuentas de autoservicio. ¡Haga cambios de clave para empleados sin complicaciones con la consola "Cambiar contraseña" de ADSelfService Plus!
Acceda con un solo clic a más de 100 aplicaciones en la nube. Con el inicio de sesión único empresarial, los usuarios pueden acceder a todas sus aplicaciones en la nube con sus credenciales de Active Directory.
Avise a los usuarios del Active Directory de la inminente caducidad de sus contraseñas/cuentas notificándolos por correo electrónico.
Sincronice los cambios de contraseña/cuenta de usuario de Windows Active Directory en varios sistemas y de forma automática. Estos sistemas incluyen Office 365, G Suite, IBM iSeries y más.
Garantice contraseñas de usuario seguras y resistentes a diversas amenazas de hackeo con ADSelfService Plus obligando a los usuarios de Active Directory a utilizar contraseñas que se ciñan a los estándares de seguridad mediante la visualización de los requisitos de complejidad.
La primera es un portal que permite a los usuarios de Active Directory actualizar su información más reciente. La segunda es una función de búsqueda rápida para localizar información sobre compañeros utilizando claves de búsqueda, tales como el número de contacto.
