¿Sus usuarios de Active Directory (AD) cambian a tiempo las claves que caducan? ¿Se inscribieron en el autoservicio de contraseñas tan pronto como lo implementó? Si la respuesta a estas preguntas es "sí", puede que sea el administrador de TI más afortunado del mundo.
Los problemas relacionados con las contraseñas siguen siendo una de las principales fuentes de llamadas a la mesa de ayuda de TI. Los usuarios rara vez prestan atención a las ventanas emergentes de caducidad de claves de Windows o a las solicitudes de inscripción del equipo de TI. En ese caso, ¿cómo mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus contraseñas y otras acciones de autoservicio relacionadas con ellas? El auge de los programas "traiga su propio dispositivo" (BYOD) significa que las notificaciones emergentes móviles son una excelente forma de dar mensajes críticos a los usuarios finales de forma instantánea.
ADSelfService Plus mantiene informados a los usuarios de Active Directory sobre el estado de sus contraseñas y acciones de autoservicio enviando notificaciones emergentes a su aplicación móvil. Todas las notificaciones que el administrador envía a un usuario a través de SMS y correo electrónico ahora también se pueden enviar a través de notificaciones emergentes. Esto incluye los siguientes eventos:
Las notificaciones emergentes móviles para la caducidad de contraseñas, la caducidad de cuentas y los recordatorios de inscripción contribuirán en gran medida a reducir los tickets de la mesa de ayuda relacionados con claves. La aplicación móvil de ADSelfService Plus es una gran manera de mantener a los usuarios actualizados sobre el estado de sus contraseñas y permitirles tomar las medidas necesarias desde cualquier lugar y momento.
Libere a los usuarios del Active Directory de largas llamadas a la mesa de ayuda permitiéndoles realizar sus tareas de restablecimiento de contraseñas/desbloqueo de cuentas de autoservicio. ¡Haga cambios de clave para empleados sin complicaciones con la consola "Cambiar contraseña" de ADSelfService Plus!
Acceda con un solo clic a más de 100 aplicaciones en la nube. Con el inicio de sesión único empresarial, los usuarios pueden acceder a todas sus aplicaciones en la nube con sus credenciales de Active Directory.
Avise a los usuarios del Active Directory de la inminente caducidad de sus contraseñas/cuentas notificándolos por correo electrónico.
Sincronice los cambios de contraseña/cuenta de usuario de Windows Active Directory en varios sistemas y de forma automática. Estos sistemas incluyen Office 365, G Suite, IBM iSeries y más.
Garantice contraseñas de usuario seguras y resistentes a diversas amenazas de hackeo con ADSelfService Plus obligando a los usuarios de Active Directory a utilizar contraseñas que se ciñan a los estándares de seguridad mediante la visualización de los requisitos de complejidad.
La primera es un portal que permite a los usuarios de Active Directory actualizar su información más reciente. La segunda es una función de búsqueda rápida para localizar información sobre compañeros utilizando claves de búsqueda, tales como el número de contacto.
