En el tercer episodio, comprenderemos las diferentes facetas de un proceso eficiente de habilitación del cambio. Desde la automatización de varios componentes hasta el aprovechamiento del generador de flujos de trabajo visuales para desarrollar flujos de trabajo de cambios eficaces y coordinados, vea cómo ServiceDesk Plus Cloud ayuda a implementar cambios de forma eficaz.
Estas son algunas lecciones clave de este episodio:
- Comprender los tipos de cambio para tener un mejor enfoque
- Familiarizarse con el generador de flujos de trabajo visuales
- Implementar un flujo de trabajo de cambios eficaz para el trabajo híbrido
- Aprovechar la gestión de proyectos y liberaciones para aplicar los cambios de forma eficaz
Conozca al presentador
Siddharth G es un experto en productos y promotor de la ITSM en ManageEngine. Se especializa en realizar campañas de marketing y programas de educación al cliente para la plataforma de ITSM insignia de ManageEngine, ServiceDesk Plus.