Add-on de UEM Remote Access Plus para ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus > Funciones  > Integraciones > Plugin de herramientas del sistema

El agente unificado para la detección de activos en ServiceDesk Plus ayuda a los administradores de TI a ofrecer una atención al cliente excepcional a los usuarios finales que trabajan en cualquier parte del mundo. Las empresas pueden aprovechar el agente unificado para el soporte remoto adquiriendo el add-on de UEM Remote Access Plus.

Estas son algunas de las funciones de gestión de activos de TI más avanzadas que ofrece el add-on:

  • Control remoto avanzado
  • Chat de voz y video
  • Wake-on-LAN
  • Anuncios a nivel organizacional
  • Administrador del sistema

Puede acceder a todas estas funcionalidades desde en una ubicación central.

Ventajas que puede obtener:

  • Tomar el control de las estaciones de trabajo remotas desde cualquier lugar y solucionar problemas del sistema fácilmente.
  • Iniciar sesiones de chat de voz o vídeo con los usuarios finales, reduciendo la distancia en la comunicación mientras se solucionan problemas.
  • Programar el arranque de los sistemas en la red de la empresa de forma remota.
  • Publicar anuncios en toda la empresa o en computadores específicos cuando sea necesario.
  • Monitorear y analizar los sistemas gestionados remotamente y administrar las tareas y procesos que se están ejecutando en el equipo.

Nota: Para obtener más información sobre el add-on de UEM Remote Access Plus y su precio, contacte a sales@manageengine.com.

Con la confianza de las mejores organizaciones del mundo

Brindemos un mejor soporte juntos, más rápido y más fácil