Un aspecto importante de ADSelfService Plus (software de autoservicio de contraseñas) es que el notificador de caducidad de contraseña busca en Active Directory las cuentas de usuario cuyas contraseñas están a punto de caducar y envía a los propietarios de las cuentas una notificación por correo electrónico recomendando el cambio de contraseña. Los usuarios finales también pueden ser notificados no solo sobre la fecha de vencimiento de la contraseña, sino también del estado de su cuenta. (Esta herramienta de recordatorio de caducidad de contraseña de Active Directory es útil especialmente para los usuarios de VPN u OWA. ¡Sus correos de recordatorio de caducidad de contraseña son personalizables!)
Administrators may very well choose when and how many times to remind the users about their expiring passwords, ensuring neither their poor memory nor the habit of postponing things to the last moment comes in the way of restoring the passwords!
¡Los administradores pueden elegir cuándo y cuántas veces recordar a los usuarios que sus contraseñas caducan, lo que garantiza que ni su mala memoria ni el hábito de posponer las cosas hasta el último momento se interpongan en el camino de restaurar las contraseñas!
Más conocida popularmente como "Notificación de contraseña/cuenta a punto de caducar", esta función es especialmente importante para los usuarios fuera de las instalaciones, como los usuarios de VPN y Outlook Web Access (OWA). Dado que Windows (Active Directory) no dispone de ningún mecanismo especial para informarles del estado de sus contraseñas o cuentas, los usuarios se quedan perdidos cada vez que caducan y se ven obligados a llamar a la mesa de ayuda.
El notificador de caducidad de contraseña/cuenta también es un instrumento importante que ayuda a ADSelfService Plus significativamente con su objetivo de lograr "casi cero tickets de restablecimiento de contraseña en su organización". ¡Y también "libera de escribir scripts de notificación de caducidad de contraseñas" a los administradores! Una vez implementado, el notificador de caducidad de contraseña elimina todos los problemas relacionados con el vencimiento de la contraseña del usuario final, ¡especialmente para los usuarios de VPN y OWA!
Tomemos el caso de una organización de 1000 personas, donde 200 usuarios—la mitad de ellos ocupando puestos clave en la organización, como gerentes—siempre están en movimiento o trabajan desde casa. Imagine que esta organización implementa una solución de autoservicio para contraseñas que no ofrece recordatorios de vencimiento y cambio de contraseña y no está disponible para el servicio a través de extranet. Ahora, la mesa de ayuda se vería obligada a estar a la disposición de estos usuarios cuando sus contraseñas caducan, ya que la mayoría de ellos son clave y no pueden permitirse el tiempo de inactividad. Además, ¡la mesa de ayuda sigue recibiendo 200 llamadas relacionadas con contraseñas a pesar de haber implementado una solución de autoservicio para contraseñas!
Por otro lado, un sistema de notificación de contraseñas a punto de caducar evitaría cualquier posible tiempo de inactividad, ahorrando mucha frustración. Y recuerde, los gerentes de una organización son los más propensos a vivir pensando que es "mejor prevenir que lamentar" y por lo tanto prestarán más atención a las notificaciones.
Dado que es muy poco probable que un usuario responda a un solo recordatorio de cambio de contraseña, el notificador de caducidad de contraseña de ADSelfService Plus le permite enviar los mensajes de recordatorio en intervalos diferentes. Por ejemplo, puede optar por enviar por correo electrónico el primer recordatorio de caducidad de contraseña cuando faltan 15 días para la caducidad de la contraseña; el segundo, cuando faltan 10 días para la caducidad de la contraseña; el tercero, cuando faltan 7 días; el cuarto, 3 días; y el quinto y último, cuando falta 1 día para la caducidad de la contraseña. ¡Incluso puede hacer que el contenido del correo electrónico sea más imperativo cada vez! (Este sistema para enviar varios correos electrónicos de notificación de caducidad de contraseña tiene una mejor tasa de éxito en conseguir que los usuarios finales cambien sus contraseñas antes de que sea demasiado tarde).
Aquí hay un resumen de cómo puede hacerlo:
¡Las necesidades no siempre son las mismas! ¡Por esa razón, nuestro sistema de notificación de caducidad de contraseña le permite establecer una política de recordatorio única para cada unidad organizativa! Si no desea acosar a los funcionarios superiores de la organización con recordatorios frecuentes sobre el cambio y vencimiento de contraseña, establezca una política de recordatorio separada y menos imperativa para ellos (es decir, las OU a las que pertenecen). De hecho, ¡puede establecer una política de recordatorio de cambio de contraseña única para cada unidad organizativa, si así lo desea!
Libere a los usuarios del Active Directory de largas llamadas a la mesa de ayuda permitiéndoles realizar sus tareas de restablecimiento de contraseñas/desbloqueo de cuentas de autoservicio. ¡Haga cambios de clave para empleados sin complicaciones con la consola "Cambiar contraseña" de ADSelfService Plus!
Acceda con un solo clic a más de 100 aplicaciones en la nube. Con el inicio de sesión único empresarial, los usuarios pueden acceder a todas sus aplicaciones en la nube con sus credenciales de Active Directory.
Avise a los usuarios del Active Directory de la inminente caducidad de sus contraseñas/cuentas notificándolos por correo electrónico.
Sincronice los cambios de contraseña/cuenta de usuario de Windows Active Directory en varios sistemas y de forma automática. Estos sistemas incluyen Office 365, G Suite, IBM iSeries y más.
Garantice contraseñas de usuario seguras y resistentes a diversas amenazas de hackeo con ADSelfService Plus obligando a los usuarios de Active Directory a utilizar claves que se ciñan a los estándares de seguridad mediante la visualización de los requisitos de complejidad de las claves.
Portal que permite a los usuarios de Active Directory actualizar su información más reciente y función de búsqueda rápida para localizar información sobre compañeros utilizando claves de búsqueda, como el número de contacto de la persona en cuestión.
