Instalación de agentes WAN y del Server de distribución

Instalación del Server de distribución

El Server de distribución debe instalarse en una computadora dedicada con una IP estática para garantizar una comunicación fluida. Puede instalarlo automáticamente o manualmente.

1. Instalación automática

1. Vaya a la sección Instalación de agente remoto.
2. Marque la casilla Instalar Server de distribución automáticamente.
3. Proporcione las credenciales del dominio con privilegios de administrador para todas las computadoras administradas en la oficina remota.

Como alternativa:

1. Vaya a Agente → Alcance de administración.
2. En la pestaña Oficinas remotas, en la columna Acciones, haga clic en Acciones y seleccione Instalar DS para la oficina remota agregada.

Instalación manual

1. Vaya a la pestaña Oficinas remotas en Alcance de administración.
2. En la columna Descargar agente, busque la oficina remota y haga clic en el ícono Descargar Server de distribución.
3. Ejecute el instalador descargado.
4. Seleccione la ruta de la carpeta para los archivos del Server de distribución.
5. Siga las indicaciones en pantalla para completar la instalación.

Instalación de agentes WAN

Los agentes WAN son necesarios para administrar las computadoras en la oficina remota. Se pueden instalar automática o manualmente.

1. Instalación automática

1. Mientras agrega la oficina remota, vaya a la sección Instalación del agente de oficina remota.
2. Marque la casilla Instalar agente WAN automáticamente.
3. Asegúrese de que el tipo de comunicación esté configurado como Server de distribución.
4. Proporcione las credenciales del dominio para acceso de administrador en todas las computadoras administradas.
5. La instalación del agente WAN comenzará una vez que el Server de distribución se comunique con el Server central.

Nota: La instalación del agente no funcionará si los dispositivos no son accesibles directamente desde el Server, como en configuraciones en la nube o MSP.

2. Instalación manual

Para instalar agentes WAN manualmente:

1. Vaya a la pestaña Oficinas remotas en Alcance de administración.
2. En la columna Descargar agente, haga clic en el ícono Descargar agente WAN junto a la oficina remota.
3. Seleccione la plataforma (Windows, macOS o Linux) y descargue el instalador:
   • Windows: Descargue el archivo .exe y ejecútelo.
   • macOS: Descargue el archivo .pkg y complete la configuración.
   • Linux: Descargue UEMSLinuxAgent.zip, descomprima el archivo y siga los pasos para instalarlo usando comandos de terminal.