Integre ServiceDesk Plus con las aplicaciones que potencian su trabajo

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Establezca integraciones rápidas y automatice las tareas rutinarias entre ServiceDesk Plus y las aplicaciones externas con Zapier para optimizar el trabajo.

Disponibilidad: De forma nativa

Conecte y automatice instantáneamente las acciones en más de 100 aplicaciones directamente desde ServiceDesk Plus utilizando Zoho Flow, sin necesidad de código.

Disponibilidad: De forma nativa

Dispare y automatice las acciones recurrentes en aplicaciones externas y ServiceDesk Plus cuando se produzcan eventos específicos con Power Automate.

Disponibilidad: De forma nativa

Orqueste procesos en todo su entorno híbrido de TI con la automatización del flujo de trabajo con un solo toque, impulsada por Qntrl Circuit.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Incorpore su mesa de servicio en Microsoft Teams y proporcione experiencias de soporte óptimas y accesibles en el flujo de trabajo.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Lleve a cabo las operaciones de la mesa de servicio dentro de Slack y permita una mejor colaboración.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Sincronice la información de las ausencias y los recordatorios entre ServiceDesk Plus y Microsoft Calendar.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Actúe con rapidez realizando diversas acciones de la mesa de servicio directamente desde Microsoft Outlook.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Lleve su mesa de servicio directamente a su buzón de correo y realice diversas actividades de tickets con el complemento de ServiceDesk Plus para Outlook.

Disponibilidad: De forma nativa

Facilite el acceso a su mesa de servicio y ofrezca soporte a los usuarios dentro de WhatsApp.

Disponibilidad: De forma nativa

Cree canales de Cliq y acceda a ellos como widgets dentro de un ticket, inicie llamadas de vídeo y audio, comparta archivos y mucho más.

Disponibilidad: Tienda

Aproveche Bright Pattern Omnichannel para optimizar el soporte a través de chat, correo electrónico, SMS y llamadas automatizando la gestión y el enrutamiento de incidentes.

Disponibilidad: Tienda

Cree y programe fácilmente reuniones de Zoom directamente desde ServiceDesk Plus.

Disponibilidad: Tienda

Programe reuniones de Zoho Meeting desde ServiceDesk Plus y facilite la colaboración.

Disponibilidad: De forma nativa

Acerque a sus equipos de desarrollo y de servicios de TI vinculando las solicitudes y los cambios con los proyectos de Azure DevOps.

Disponibilidad: De forma nativa

Cree un proyecto y una incidencia en GitLab a partir de un cambio y un incidente en ServiceDesk Plus.

Disponibilidad: De forma nativa

Gestione proyectos de software y publique errores en Zoho BugTracker directamente desde ServiceDesk Plus.

Disponibilidad: Tienda

Gestione los proyectos de forma eficiente creando tareas en GoodDay desde ServiceDesk Plus.

Disponibilidad: De forma nativa

Cree y vincule incidencias en Jira con incidentes y solicitudes de servicio en ServiceDesk Plus.

Disponibilidad: Tienda

Unifique los flujos de trabajo de ITSM y de desarrollo vinculando las incidencias en Jira con las solicitudes, los problemas, los cambios y las liberaciones.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Integre con Endpoint Central y facilite las actividades de gestión del endpoint directamente desde la consola de su mesa de servicio.

Disponibilidad: De forma nativa

Gestione y supervise sus activos en un solo lugar sincronizando los datos de Microsoft Intune.

Disponibilidad: De forma nativa

Importe los detalles de los activos escaneados por Microsoft Configuration Manager y gestiónelos en ServiceDesk Plus.

Disponibilidad: De forma nativa

Introduzca un mejor contexto sobre el activo en sus flujos de trabajo de incidentes con la extensión de Lansweeper.

Disponibilidad: De forma nativa

Supervise sus suscripciones y licencias de Microsoft en un solo lugar.

Disponibilidad: De forma nativa

Centralice el control completo del SaaS, desde el descubrimiento hasta la optimización de costos, mediante la integración con SaaS Manager Plus.

Disponibilidad: De forma nativa

Ejecute fácilmente las actividades de gestión de usuarios de Active Directory directamente desde sus tickets.

Disponibilidad: De forma nativa

Ofrezca a los usuarios la flexibilidad de usar el autoservicio para contraseñas y cuentas de Active Directory fácilmente desde ServiceDesk Plus.

Disponibilidad: De forma nativa

Integre con Password Manager Pro e inicie sesiones remotas para acceder de forma segura a las cuentas privilegiadas en los equipos de destino.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Integre con PAM360 para permitir el acceso remoto seguro, con un solo clic, a las cuentas privilegiadas desde un ticket.

Disponibilidad: Tienda

Sincronice fácilmente los detalles de los recorridos del empleado entre SAP SuccessFactors y ServiceDesk Plus Cloud.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Unifique y gestione las alarmas de toda su infraestructura de TI en una ubicación central con AlarmsOne.

Disponibilidad: De forma nativa

Lleve la inteligencia de decisiones a su ITSM con análisis potenciados por IA mediante la integración con Analytics Plus.

Disponibilidad: De forma nativa

Elabore encuestas para recoger los comentarios de los usuarios y mejorar el rendimiento de la mesa de servicio con Zoho Survey.

Disponibilidad: Tienda

Visualice los datos de ServiceDesk Plus Cloud con Domo Connectors y obtenga información procesable.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Introduzca alarmas, relaciones de elementos de configuración y dependencias de aplicaciones en ServiceDesk Plus desde OpManager.

Disponibilidad: Tienda

Ejecute los flujos de trabajo de OpManager dentro de ServiceDesk Plus para agilizar la resolución.

Disponibilidad: De forma nativa

Manténgase al tanto de las anomalías de seguridad y de los cambios en la configuración del firewall en su red.

Disponibilidad: De forma nativa

Supervise y gestione los cambios en la configuración de su infraestructura de red desde ServiceDesk Plus Cloud.

Disponibilidad: De forma nativa

Registre las anomalías de la aplicación como tickets y sincronice las relaciones con la CMDB en ServiceDesk Plus.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Registre las anomalías de rendimiento de la infraestructura como tickets, sincronice la información de inventario y automatice las acciones correctivas, todo ello desde una única consola.

Disponibilidad: Tienda

Gestione los problemas de manera eficiente integrando Dynatrace con ServiceDesk Plus Cloud.

Disponibilidad: Tienda

Convierta automáticamente las alertas de monitoreo en tickets procesables en ServiceDesk Plus Cloud.

Disponibilidad: Tienda

Sincronice de manera eficiente los tickets entre ServiceNow y ServiceDesk Plus.

Disponibilidad: Tienda

Acceda al repositorio de conocimientos desde Confluence dentro de ServiceDesk Plus y resuelva los problemas rápidamente.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Inicie sesiones remotas en los dispositivos con la integración de TeamViewer para solucionar problemas de manera eficiente.

Disponibilidad: De forma nativa y en la tienda

Conéctese más rápidamente realizando llamadas cómodamente desde la mesa de servicio.