Instalación del service pack de ADManager Plus

1. Si el producto se ejecuta como una aplicación, haga clic en Inicio → Todos los programas → ADManager Plus → Detener ADManager Plus. .
2. Si el producto se ejecuta como un servicio de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba services.msc y detenga ManageEngine ADManager Plus.

• Detenga ADManager Plus tanto en el servidor primario como en el secundario.
• En el servidor secundario, navegue hasta services.msc. Asegúrese de que el servicio ADManager Plus está detenido y de que el Tipo de inicio se ha cambiado a deshabilitado.
• Garantice que la instancia en el servidor secundario es accesible desde el servidor primario. Para verificar los derechos de acceso, siga los pasos que se indican a continuación.
  • Inicie sesión en su servidor secundario.
  • Navegue hasta el directorio de instalación de ADManager Plus.
  • Haga clic con el botón derecho en la carpeta ADManager Plus y vaya a Propiedades > Compartir. Compruebe si ManageEngineADManagerPlus aparece en la lista debajo de Ruta de red.
  • En caso afirmativo, vaya a la pestaña Seguridad y verifique si la cuenta de servicio configurada para ejecutar el servicio ADManager Plus tiene permiso de control total sobre la carpeta de instalación de ADManager Plus.
  • Si no es así, haga clic en Compartir, añada la cuenta de servicio a la lista y conceda permiso de Lectura/Escritura. Una vez hecho esto, vaya a Uso compartido avanzado > Añadir, introduzca ManageEngineADManagerPlus en el campo Nombre del recurso compartido y haga clic en Aplicar.

• Tanto en el servidor primario como en el secundario, haga una copia de seguridad de ADManager Plus comprimiendo el contenido del directorio <ADManagerPlusHome> o, si se trata de un VM, tomando una instantánea del servidor.

  Nota: Si utiliza Microsoft SQL como base de datos backend de ADManager Plus, conéctese a ese servidor y realice también una copia de seguridad del mismo.

En el servidor primario,

• Inicie el símbolo del sistema como administrador, navegue hasta el directorio <ADManagerPlusHome>\bin y ejecute el archivo UpdateManager.bat.
• A continuación, busque y seleccione el archivo PPM (archivo del service pack)..
  Nota: Para los usuarios que instalen compilaciones 7222 y superiores, si se encuentra con el error La firma no coincide con ningún certificado disponible, por favor importe un certificado válido o contacte con asistencia. Puede descargar este certificado e importarlo utilizando el botón Importar certificado que se encuentra en la esquina superior derecha.
• Haga clic en Instalar.

• Una vez que la instalación del service pack se haya realizado correctamente, inicie ADManager Plus en el servidor primario en primer lugar y, después de unos minutos, en el servidor secundario.
• En el servidor secundario, vaya a services.msc y cambie el Tipo de inicio a automático.

• Detenga ADManager Plus tanto en el nodo primario como en el secundario.

• Tanto en el nodo primario como en el secundario, haga una copia de seguridad de ADManager Plus comprimiendo el contenido del directorio o, si se trata de un VM, tomando una instantánea del nodo.

Nota: Si utiliza Microsoft SQL como base de datos back-end de ADManager Plus, conéctese a ese nodo y realice también una copia de seguridad.

• Aplique el service pack en el nodo primario. Después de aplicarlo con éxito en el nodo primario, no inicie el servicio ADManager Plus. Continúe aplicando el service pack en todos los nodos secundarios uno por uno.

• Una vez que la instalación del service pack se haya realizado correctamente, inicie ADManager Plus en el nodo primario en primer lugar y, después de unos minutos, en cada uno de los nodos secundarios.